Interalis Assistance

24/7 elektrische interventies.

Interalis ondersteunt particulieren, bedrijven, syndici, verzekeraars, retail, horeca en professionele opdrachtgevers bij dringende elektrische storingen, stroomuitval, kortsluiting, springende differentieels en elektrische veiligheidsrisico’s.

Dringende storing? Eerst veiligstellen. Daarna correct oplossen. Via het Interalis National Operations Center worden elektrische interventies geregistreerd, technisch beoordeeld, toegewezen en opgevolgd van melding tot afronding.
24/7Elektrische spoed
NOCCentrale aansturing
EigenInterventieteams
1Dossieropvolging
Wanneer Interalis bellen?

Bij elektrische problemen die niet kunnen wachten.

Een elektrische storing kan gevaarlijk zijn en kan uw woning, gebouw of onderneming stilleggen. Interalis Assistance focust op snelle technische beoordeling, veiligstelling en duidelijke opvolging.

Stroomuitval

Geen stroom in woning, gebouw, winkel, technische ruimte, parking of gemeenschappelijke delen.

Kortsluiting

Uitgevallen kringen, brandgeur, vonken, warmteontwikkeling of vermoeden van defecte installatie.

Differentieel valt uit

Een differentieel die niet meer inschakelt of regelmatig uitvalt door een fout in de installatie.

Waterschade

Elektrische installatie, verdeelbord, stopcontacten of verlichting geraakt door vocht, lekken of infiltratie.

Bedrijfskritische storing

Elektrisch probleem dat omzet, veiligheid, productie, service, verlichting of werking beïnvloedt.

Gemeenschappelijke delen

Problemen in traphallen, kelders, garages, inkomhallen, technische lokalen of parkings.

Assistance-aanpak

Niet zomaar een elektricien sturen. Eerst triage, dan actie.

Interalis Assistance werkt via het National Operations Center. Elke melding wordt technisch beoordeeld zodat de juiste interventie, prioriteit en vervolgactie bepaald worden.

Van paniek naar controle.

Bij dringende elektrische problemen is snelheid belangrijk, maar veiligheid en juiste inschatting zijn minstens even belangrijk. Interalis bekijkt de situatie, stuurt gericht aan en volgt op of verdere herstelling nodig is.

1. Centrale meldingUw aanvraag wordt geregistreerd met locatie, contactgegevens, probleemomschrijving en urgentie.
2. Technische triageHet NOC bepaalt risico, impact, mogelijke oorzaak en benodigde expertise.
3. Gerichte inzetDe juiste technieker wordt toegewezen op basis van regio, urgentie en technische competentie.
4. OpvolgingNa uitvoering volgt status, verslag en indien nodig een voorstel voor definitief herstel.
Voor wie?

24/7 elektrische ondersteuning voor elke omgeving.

Interalis ondersteunt zowel particuliere klanten als professionele opdrachtgevers waar elektrische continuïteit cruciaal is.

Particulieren

Dringende elektrische problemen in woningen, appartementen, garages of bijgebouwen.

Syndici & VME’s

Stroomuitval, verlichting, technische lokalen, gemeenschappelijke delen en elektrische risico’s in gebouwen.

Retail & horeca

Elektrische defecten die impact hebben op omzet, klanten, keuken, verlichting of werking.

Verzekeraars

Elektrische veiligstellingen en interventies na schadegevallen, storm, water, brand of bliksem.

Bedrijven & KMO’s

Storingen aan installaties, verdeelborden, kringen, stopcontacten, verlichting en technische ruimtes.

Hotels & zorg

Elektrische continuïteit voor omgevingen waar comfort, veiligheid en beschikbaarheid belangrijk zijn.

Van spoed naar structurele oplossing

Assistance lost het acute probleem op. Services zorgt voor definitief herstel.

Een spoedinterventie is vaak de eerste stap. Als er structurele schade, defecte onderdelen of verouderde installaties zijn, kan Interalis Services de definitieve herstelling opvolgen.

1. Veiligstellen

De installatie wordt gecontroleerd, risico’s worden beperkt en de situatie wordt zo veilig mogelijk gemaakt.

2. Oorzaak bepalen

We bekijken wat de storing veroorzaakt en of er verdere herstelling, vervanging of controle nodig is.

3. Definitief herstellen

Indien nodig volgt een offerte of vervolgactie via Interalis Services, Care, Energy of Facility.

Werkwijze

Van melding tot opvolging.

Interalis werkt met een duidelijke flow voor snelle interventie, veilige uitvoering en professionele opvolging.

01

Melding

U meldt het elektrische probleem telefonisch of via aanvraag.

02

Triage

Het NOC beoordeelt urgentie, veiligheidsrisico, locatie en impact.

03

Interventie

De juiste technieker wordt aangestuurd voor controle of veiligstelling.

04

Feedback

U ontvangt uitleg over de situatie, vaststellingen en mogelijke oorzaak.

05

Vervolg

Indien nodig volgt definitief herstel, onderhoud of een technisch voorstel.

Belangrijk

Elektriciteit kan gevaarlijk zijn. Wacht niet bij risico.

Ruikt u brandgeur, ziet u vonken, is er water in contact gekomen met elektriciteit of blijft een beveiliging uitvallen? Schakel zelf geen onveilige installatie opnieuw in en laat de situatie technisch beoordelen.

Brandgeur of warmte

Laat de installatie controleren wanneer u warmte, geur, verkleuring of geluid aan elektrische onderdelen opmerkt.

Water bij elektriciteit

Bij vocht of water in de buurt van elektrische installaties is een technische controle noodzakelijk.

Beveiliging valt uit

Een automaat of differentieel die blijft uitvallen wijst vaak op een fout die onderzocht moet worden.

Spoed elektricien voor elektrische interventies

Interalis Assistance ondersteunt bij dringende elektrische storingen, stroomuitval, kortsluiting, springende differentieels, elektrische schade en noodinterventies.

Spoed elektricien Dringende elektricien Elektrische storing Stroomuitval Kortsluiting Differentieel valt uit Elektricien 24/7 Noodinterventie elektriciteit Elektrische schade Elektriciteit veiligstellen

Actief voor

  • Particulieren
  • Verzekeraars
  • Syndici & VME’s
  • Bedrijven & KMO’s
  • Retail & horeca
  • Hotels & zorg
  • Vastgoedbeheerders
  • Professionele opdrachtgevers
Interventie aanvragen

Vraag een elektrische interventie aan.

Vul de gegevens in. Voor dringende situaties belt u best rechtstreeks.

Bij brandgeur, vonken, water in elektrische installaties of acuut gevaar: schakel indien mogelijk veilig uit en bel onmiddellijk.

Elektrische storing? Interalis Assistance schakelt.

24/7 elektrische interventies met centrale NOC-aansturing, technische triage, veiligstelling en opvolging naar definitieve herstelling.