Interalis Home Care | 24/7 elektrische bijstand voor thuis
INTERALIS HOME CARE

Elektrische pech?
Weet wie je belt.

Elektrische problemen komen nooit gelegen. Interalis Home Care geeft particulieren 24/7 toegang tot elektrische bijstand voor hun woning. Geen zoektocht naar een beschikbare elektricien wanneer je hem nodig hebt.

✓ 24/7 bereikbaar
✓ Elektrische bijstand
✓ Abonnement vanaf € 5,99 per maand
● Exclusief voor particulieren
23:41.

De elektriciteit valt uit.

Je kinderen liggen te slapen. De diepvries ontdooit. En jij hebt geen idee welke elektricien je nu nog kunt bereiken.

Dat is precies waarom Interalis bestaat.
HERKENBAAR?

Pech wacht niet tot morgen.

Een elektrisch probleem is vervelend. Op het verkeerde moment wordt het plots dringend.

22:47

Plots zonder stroom.

Een deel van je woning valt uit en je krijgt de elektriciteit niet meer aan.

07:12

Je laadpaal heeft niet geladen.

Je moet vertrekken, maar je elektrische wagen heeft nauwelijks batterij.

02:36

En wie bel je nu?

Zelf zoeken, rondbellen en hopen dat iemand beschikbaar is? Met Home Care weet je vooraf waar je terechtkunt.

DAAROM INTERALIS HOME CARE

Eén aanspreekpunt.
Dag én nacht.

Met een Interalis Home Care-abonnement weet je vooraf waar je terechtkunt wanneer er thuis onverwacht een elektrisch probleem ontstaat.

24/7

Altijd bereikbaar

Ook 's avonds, 's nachts, in het weekend en op feestdagen.

⚡

Elektrische expertise

Gericht op elektrische storingen en technische problemen thuis.

1

Eén aanspreekpunt

Geen zoektocht naar een elektricien wanneer het probleem er al is.

€

Vooraf duidelijk

Je weet wat in je abonnement en inbegrepen interventies zit.

INTERALIS HOME CARE

Een klein bedrag per maand.
Een groot verschil wanneer het misgaat.

Home Care is uitsluitend beschikbaar voor particulieren. Kies het abonnement dat het beste bij jouw woning past.

Abonnement vanaf € 5,99 per maand.
BASIC
€ 5,99 / maand
Basiszekerheid voor thuis.
  • 1 inbegrepen interventie per jaar
  • 1 plaatsbezoek per interventie
  • Transport inbegrepen
  • Eerste uur werk inbegrepen
  • Tot € 30 materiaal inbegrepen
  • Max. 2 extra interventies per contractjaar
MAX
€ 13,99 / maand
Maximale jaarlijkse bijstand.
  • 3 inbegrepen interventies per jaar
  • 1 plaatsbezoek per interventie
  • Transport inbegrepen
  • Eerste uur werk inbegrepen
  • Tot € 90 materiaal inbegrepen
  • Max. 4 extra interventies per contractjaar
Je voordeel stopt niet na je inbegrepen interventies.
Ook daarna blijf je als Home Care-lid genieten van een voordeliger interventietarief.
HOME CARE-LID vanaf € 109 Zonder abonnement vanaf € 149
HOME CARE AANVRAGEN

Kies je abonnement.
Wij doen de rest.

Wil je Interalis Home Care aanvragen? Dat kan eenvoudig via WhatsApp of e-mail.

Er wordt automatisch een aanvraagbericht geopend. Vul je gegevens en het gewenste abonnement aan en verstuur je aanvraag.

✓ Home Care is uitsluitend voor particulieren
We vragen enkel de nodige gegevens:

Gekozen abonnement
Naam
Voornaam
Adres
Telefoonnummer
E-mail
Eigenaar / huurder
HOE WERKT HOME CARE?

Geen gedoe wanneer er iets misgaat.

Je hoeft op het moment van de storing niet meer uit te zoeken wie je moet bellen.

1

Er ontstaat een probleem

De elektriciteit valt uit, een kring werkt niet meer of er ontstaat een ander onverwacht elektrisch probleem.

2

Je contacteert Interalis

Je neemt contact op met één centraal aanspreekpunt en vertelt ons wat er aan de hand is.

3

Wij zorgen voor de bijstand

Het probleem wordt technisch beoordeeld en de nodige interventie wordt georganiseerd.

OOK VOOR JE LAADPAAL

Je wagen moet rijden.
Ook als je laadpaal dat niet wil.

Een laadpaalstoring merk je vaak pas wanneer je je wagen opnieuw nodig hebt. Daarom kan technische bijstand voor je laadpunt net zo belangrijk zijn als voor de rest van je elektrische installatie.

Interalis Home Care ondersteunt particulieren bij laadproblemen en onverwachte storingen aan het thuislaadpunt.

07:41.

Je laadpaal werkt niet meer.

Je wil vertrekken naar je werk. Je wagen heeft vannacht niet opgeladen. En jij hebt geen idee welke technicus je nu kunt bereiken.

Dat is precies waarom Interalis bestaat.
DUIDELIJK EN TRANSPARANT

Wat zit in een inbegrepen interventie?

Je weet vooraf wat binnen je Home Care-abonnement inbegrepen is.

Eén plaatsbezoek

Elke inbegrepen interventie omvat één verplaatsing en één plaatsbezoek.

Eerste uur werk

Het eerste uur technische arbeid ter plaatse is inbegrepen.

Transport inbegrepen

De normale verplaatsing naar het geregistreerde adres zit in de inbegrepen interventie.

Materiaalbudget

Afhankelijk van je abonnement is tot € 30, € 60 of € 90 aan materiaal inbegrepen.

Extra werk blijft mogelijk

Is meer tijd of materiaal nodig? Dan kan bijkomend werk afzonderlijk worden uitgevoerd en aangerekend.

Wisselstuk nodig?

Moet een specifiek onderdeel worden besteld en is daarvoor een tweede bezoek nodig, dan valt dat tweede bezoek buiten de oorspronkelijke inbegrepen interventie.

ZAKELIJKE KLANT?

Voor professionals is er Interalis Business.

Home Care is uitsluitend bestemd voor particuliere klanten. Bedrijven en professionele organisaties kunnen gebruikmaken van onze afzonderlijke professionele dienstverlening.

Home Care ≠ professionele dienstverlening. Voor ondernemingen gelden afzonderlijke diensten, tarieven en voorwaarden.
INTERALIS BUSINESS

Assistance

24/7 technische interventies wanneer snelheid en continuïteit tellen.

INTERALIS BUSINESS

Care

Preventief onderhoud en technische ondersteuning voor professionele installaties.

INTERALIS BUSINESS

Facility

Geplande technische opdrachten voor gebouwen, locaties en multi-site organisaties.

VEELGESTELDE VRAGEN

Goed om te weten.

Voor wie is Interalis Home Care bedoeld?

Interalis Home Care is uitsluitend bedoeld voor particuliere klanten. Voor professionele klanten heeft Interalis afzonderlijke diensten en voorwaarden.

Wat is inbegrepen in mijn interventie?

Eén plaatsbezoek, het normale transport, het eerste uur werk en het materiaalbudget dat bij je gekozen abonnement hoort.

Wat als de herstelling langer dan één uur duurt?

Bijkomende werkuren vallen buiten het inbegrepen eerste uur en kunnen afzonderlijk worden aangerekend.

Wat als een onderdeel besteld moet worden?

Wanneer een specifiek wisselstuk besteld moet worden en daarvoor een tweede bezoek nodig is, valt dat tweede bezoek buiten de oorspronkelijke interventie. Het wisselstuk, de bijkomende verplaatsing en bijkomende arbeid kunnen afzonderlijk worden aangerekend.

Wat gebeurt er als mijn inbegrepen interventies opgebruikt zijn?

Als Home Care-lid kun je bijkomende interventies aanvragen vanaf € 109. Het maximale aantal extra interventies hangt af van je abonnement. Zonder abonnement start een vergelijkbare interventie vanaf € 149.

Kan ik ongebruikte interventies meenemen naar volgend jaar?

Nee. Inbegrepen interventies gelden binnen het betreffende contractjaar en worden niet overgedragen naar een volgend contractjaar.

Hoe vraag ik Home Care aan?

Je kunt je aanvraag via WhatsApp of e-mail versturen. Er wordt automatisch een vooraf ingevuld bericht geopend waarin je je gekozen abonnement, naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en eigenaar/huurder aanvult.

INTERALIS HOME CARE

Elektrische pech komt onverwacht.
Je oplossing hoeft dat niet te zijn.

24/7 elektrische bijstand voor particulieren. Voor je woning en thuislaadpunt.

+32 456 86 42 05
www.interalis.be/home-care
INTERALIS — NATIONAL TECHNICAL ASSISTANCE

Elektrische continuïteit, altijd verzekerd.

© 2026 Interalis